Digital Marketing Automotive: le Strategie digitali per promuovere la tua Concessionaria

Digital marketing automotive

Hai una concessionaria e vorresti aumentare il numero dei tuoi clienti settimanali? Non sai come attrarre nuovi potenziali clienti verso la tua azienda? Bene, in questo articolo voglio trasmetterti le migliori strategie di digital marketing applicate al settore automotive. Se il tuo obiettivo è aumentare la notorietà della tua impresa a livello locale e non solo, migliorare la considerazione di chi è già entrato in contatto in contatto con la tua realtà aziendale e/o convertire i clienti potenziali in acquirenti reali, allora sei nel posto giusto.

I mesi tristi di marzo, aprile e maggio 2020 hanno messo in stand-by i consumi delle famiglie italiane. Nonostante ciò, da un sondaggio condotto da CarGurus è emerso che il 79% degli intervistati sta aspettando una situazione economica più stabile per comprare un’auto. Complice anche una variazione dei bisogni di coloro che abbondonano l’uso di mezzi pubblici o di soluzioni di mobilità come car-sharing, a favore di ulteriori modalità in grado di garantire una maggiore sicurezza sanitaria negli spostamenti quotidiani.

In questa cornice c’è da chiedersi: come il digital marketing può anticipare e supportare la “nuova normalità” nell’automotive industry?

L’Automotive si interfaccia con un targert in evoluzione

Il punto di partenza è che, un’efficace strategia di digital marketing non può prescindere da un’accurata analisi dei clienti cui ci si intende rivolgere. L’acquirente di oggi proviene da un background molto diverso da quello di 20 anni fa, complice: la digital transformation. A cambiare sono le esigenze, motivazioni, interessi che sottendono e guidano il processo di acquisto del cliente.

Già nel 2015, i player dell’Automotive avevano delineato un nuovo viaggio del cliente. I responsabili marketing delle maggiori case produttrici di automobili hanno individuato l’arco temporale del processo di acquisto medio dell’auto che può durare dalle 5 alle 12 settimane. In genere si sviluppa seguendo il percorso definito nel grafico che segue.

processo acquisto auto

Pianificare attentamente un’efficace strategia in ambito digital marketing è quindi indispensabile. E’ proprio lo ZMOT -Zero Moment of Truth- che rappresenta il momento in cui il consumatore accede ad Internet per cercare informazioni e pareri sull’auto che gli interessa e genera la consapevolezza di aquisto. Si pensi che:

  • Il 92% degli acquirenti di auto esegue ricerche online prima dell’acquisto.
  • Il 60% delle ricerche Automotive proviene da mobile e alcune di esse sono correlate ai concessionari.
  • Il 64% degli acquirenti che guarda video online per avere informazioni sull’auto da acquistare, afferma che i video li convincerebbe ad acquistare un’auto senza un test drive.

L’importanza di un sito web all’interno della digital marketing strategy

Il primo passo obbligato per un’efficace strategia di digital marketing è quello di creare un sito web con tanto di galleria foto delle auto a disposizione e i contatti della tua attività. Tuttavia il sito web serve a poco se non è ben posizionato su Google. Il posizionamento su Google attraverso la SEM -Search Engine Marketing- e più in particolare mediante la SEO -Search Engine Optimization- e la SEA -Search Engine Advertising-, infatti, permette al tuo sito di avere visibilità e di farti trovare da chi ti cerca. Posizionarsi su Google significa che chi cerca i termini “concessionaria a Catania” o “concessionaria vicino piazza Duomo” trova la tua attività nei primi risultati di ricerca. Questo significa che la tua attività sarà più visibile agli occhi di migliaia di nuovi potenziali clienti.

Ti consiglio di scegliere accuratamente da chi farti seguire poiché la maggior parte delle web agency si concentra nella realizzazione del sito web trascurando l’ottimizzazione dello stesso in ottica SEO e il posizionamento su Google.

Social Media Marketing

La seconda possibile strategia per aumentare il numero dei tuoi clienti è veicolare il maggior numero di visitatori di qualità verso il tuo sito web. A questo proposito, ti consiglio di utilizzare l’immenso mondo dei Social MediaFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter, ecc.– per una comunicazione mirata al tuo target di riferimento. Nella definizione di una Social Media Strategy efficace, tieni bene a mente la tipologia di pubblico cui desideri rivolgerti e in quale Social Network è più probabile intercettarlo.

Anche quì sarà possibile attivare delle campagne sponsorizzate per obiettivi specifici e su pubblici altamente profilati.

Email marketing

L’email marketing rappresenta un’ulteriore attività di digital marketing che potrai svolgere sia per aumentare la notorietà del tuo brand, sia per raggiungere migliaia di nuovi potenziali clienti in poche ore, proponendo loro offerte vantaggiose.

Che tu decida di inviare ai tuoi contatti delle newsletter per aggiornarli sulle ultime novità inerenti il settore automotive o le attività erogate dalla tua concessionaria, oppure che decida di tentare la vendita di prodotti ausiliari attraverso le DEM -Direct Email Marketing- sappi che aumenterai le probabilità di farti scegliere dal tuo target di riferimento.

Marketing offline

Il quarto consiglio attiene alla comunicazione offline più che al digital marketing. Rendi visibile il più possibile la tua attività all’esterno con bandiere promozionali, insegne luminose molto visibili, ecc.

Una buona idea sarebbe quella di organizzare eventi, test drive gratuiti e fare provare automobili particolari o da sogno.

In conclusione…

Come hai visto, le idee da implementare in un piano di digital marketing, sono davvero tante. Ovviamente, per avere successo, devi svolgere un’attività di qualità e applicare giusti prezzi!

Se sei il titolare di una concessionaria e sei interessato a conoscere le migliori strategie per pubblicizzare, sponsorizzare e promuovere la tua concessionaria esaltandone specificità e unicità, visita la sezione dedicata alle imprese operanti nell’industria automotive o contattami per una consulenza totalmente gratuita.

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